Скъпи гости ,

Благодарим ви, че отделихте време за да прочетете нашите Правила и Условия

 

1. Цени
Всички цени на сайта са в Български лева, за легло, за нощувка и са с включен ДДС и туристическа такса.
Ако на сайта има и цени в други валути, освен в Български лев, те са само за информативни цели.

 

 2. Потвърждаване на резервация

Когато направите запитване за настаняване чрез нашата резервационна форма, електронна поща или чрез телефонно обаждане, то не е гарантирано докато не получите отговор от нас. Ние ще се свържем с вас възможно най-скоро. Изисква се плащане в размер на 20% от цялата сума по резервацията, за да бъде тя потвърдена. Начини на плащане на капарото:

 

• По банков път

           Моля, свържете се с нас, за да получите данни за банкова сметка 

• Чрез предоставяне на данните за Вашата банкова карта. За целта изтеглете от тукнашата форма за авторизация на карта, попълнете я и ни я изпратете на имейл адрес desk@bonbonhotels.bg или ktgbg1@gmail.com

• На място в хостела

 

3. Промяна на резервация

Ако желаете да промените вашата резервация, моля свържете се с нас на ел. поща или се обадете на посочените в сайта телефони 

 

4. Анулиране на резервация

Сумите, платени като капаро за резервация, не се възстановяват.

 

5. Приемани кредитни карти:

 

Maestro, Visa, Euro/Mastercard, JCB

 

6. Настаняване и освобождаване:

Настаняването започва в 14:00 часа

Напускането е до 12:00 часа

 

Ранното настаняване или късното напускане е в зависимост от заетостта на хостела и се заплаща допълнително. Моля, обърнете се към рецепция при първа възможност.

 

 7. Други

• Моля  пазете тишина в часовете между 14 и 16 ч. следобед и след 22.30 ч. вечерта.
• Може да използвате сейфа на хостела за съхранение на ценности и бижута, в противен случай не носим отговорност за загубени или откраднати вещи.
• Wi-Fi интернет е наличен на цялата територия и е без заплащане.  
• В стаите и общите части на хостела не се пуши. При констатирано нарушение ще бъде начислена такса за допълнително почистване в размер на 100 лв.
• Домашни любимци не се допускат.
• При излизане, моля оставете ключа на рецепцията. Изгубени ключове от гостите на хостела се заплащат.

В случай, че се нуждаете от допълнителна информация за хостела или имате въпроси, моля, не се колебайте да се обърнете към нас на посочените по-долу контакти.

Ще се радваме да Ви посрещнем в АРТЕ ХОСТЕЛ!